Desconhecida Esteira

 

 

 

 

 

Será que as pessoas reconhecem que comercio é lidar com desconhecidos?

O ato de repetidas vezes ir ao mesmo lugar comprar, acaba gerando um relacionamento de amizade, ficam conhecidos. 

O vendedor e o cliente, o laço pode vir a ser de intimidade. E isso leva ao retorno, por ter bom atendimento. Retorno de boas vendas. 

Adotei uma estratégica: saber o nome do vendedor, secretario ou garçom. E inicio um sorriso simpático, que vem do coração, nada falso. E tenho percebido não funcionar. 

Outro dia entrei em uma loja no Shop. Salvador, Polishop, e pedimos para um vendedor de má vontade, encostado na parede, a demonstração de uma esteira vibratória. Quase infartei!!

A maquina estava desligada, o rapaz tentou abrir o compartimento no chão, onde ficava o plug de força, com a tomada do aparelho. Os pinos foram entortando, esbugalhando, um para cada lado ao contrario, que jamais irá plugar em uma tomada novamente. Pedi a ele que parasse, que  estragou, e não precisava  ligar nada...!!!!Infartaste!!!!

Fui em busca de um gerente, Ausente! 

Lamentável!!!

Investir mais em seus vendedores é a chave de um ótimo negócio.

Os próprios consumidores não deixam valer os direitos que possuem como, por exemplo, reclamar do atendimento precário, do desgaste em que muitas vezes o cliente é obrigado a passar. 

Ouve-se muito o "deixa pra lá", o "não vai adiantar nada mesmo", pois existe o receio de lhe ser atribuído algum tipo de chacota ou algo do gênero.

Não comigo, vou buscar o bom atendimento sempre e atitudes para melhorias devem ser tomadas!

Será que a "Esteira" é muito eficiente?